邀請一對（或多個(gè)）有矛盾的當事人進(jìn)入演播室，主持人和人民調解員現場(chǎng)為當事人排憂(yōu)解難，通過(guò)節目告訴觀(guān)眾面對糾紛的智慧和解決矛盾的藝術(shù)，將真實(shí)事件和綜藝手段完美交融，塑造全新節目模式。節目中將大力體現人文關(guān)懷和心理疏導，倡導文明積極、健康向上的社會(huì )風(fēng)尚。